Mond tot mond reclame via locatie diensten.

De beste reclame is mond tot mond reclame wordt wel eens gezegd. Een tevreden klant die een vriend, kennis of familie adviseert om ook zaken met je te doen is een gratis verkoper voor je bedrijf. Social netwerk sites zijn per definitie plaatsen waar over jou bedrijf gecommuniceerd wordt.

Locatie diensten zoals Foursquare, Gowalla en Facebook Places zijn populair geworden door de introductie van smartphones met een ingebouwde gps ontvanger. Een gebruik kan in-checken op een locatie (bijvoorbeeld jouw restaurant of winkel) en deelt op deze manier de actuele locatie met anderen. De melding waar iemand is wordt vaak ook via Twitter en Facebook gemeld zodat het hele netwerk van vrienden en relaties op de hoogte is.

De meest populaire locatiedienst is Foursquare met ruim 10 miljoen gebruikers waarvan naar schatting meer dan 175.000 in Nederland. Iedereen kan een locatie aanmaken in Foursquare maar de werkelijke eigenaar of beheerder kan een locatie claimen.

Gebruikers kunnen in-checken op je locatie om hier vervolgens punten, badges en een status te verdienen. Zo krijgt degene met de meeste check-in's op een bepaalde locatie de status 'mayor' (burgemeester). Dit is de in principe je meest loyale (online) klant en die kun je belonen. Eerste drankje gratis, gratis parkeren of een kleine kadootje.

Maar ook klanten die in-checken kun je belonen door het geven van korting of een incentive. Zij zijn immers je online ambassadeurs. Kijk maar eens naar de Foursquare locatie van restaurant Punto Pasta in Enschede.

Punto Pasta geeft bij elke check-in een gratis kop koffie bij een lunch of diner. Gewoon inchecken en met je mobiel naar de kassa lopen. Je ziet ook dat er tips en opmerkingen geplaatst kunnen worden (mond tot mond reclame dus).

Met een paar eenvoudige stappen kun je meer halen uit Foursquare:

1. Controleer of je locatie al is aangemaakt.
2. Claim deze locatie met de link "Do you manage this venue? Claim here." of maak de locatie aan.
3. Als je de locatie hebt geclaimd ontvang je na enige tijd post van Foursquare (met een deursticker).
4. Je kunt nu aanbiedingen maken voor bezoekers en voor de mayor. Ook krijg je inzicht in statistieken over het aantal check-in's.

Als je meer wilt weten over de professionele toepassing van Foursquare, Facebook of andere sociale media neem dan contact op met de specialisten van Starsale in Enschede en Zwolle. Ook geven zij elke maand een social media workshop.