Twanvassen: sales leads zoeken en vinden met Twitter

Veel bedrijven zijn tegenwoordig actief op Twitter en Facebook. Ze besteden veel tijden aan het plaatsen van berichten en proberen potentiële klanten te lokken. Wat veel ondernemers vergeten is dat het belang van social media voor hun niet is om de tijd te doden maar om klanten te werven, en het liefst nieuwe klanten.

In het offline leven herkent een ondernemer de verkoop signalen van een klant. Als een bezoeker in een reisbureau tegen een ander zegt "zal ik naar Spanje of naar Turkije op vakantie gaan?" dan zal een beetje verkoper herkennen dat die persoon in ieder geval op vakantie gaat en dat deze alleen nog een handje geholpen moet worden om een keuze te maken.

Op Twitter staat het bol van deze verkoopsignalen. Door niet te beginnen met roepen maar door te luisteren wordt "canvassen" opeens "twanvassen".

Niet roepen maar luisteren: Twanvassen

Mensen die op vakantie gaan maar nog niet weten waar naar toe zullen de woorden "vakantie" "waar" en "of" regelmatig gebruiken. En ja hoor, kijk maar eens mee:

De geel gearceerde tweets zijn van mensen die een vakantie gaan kiezen. Je kunt ze volgen in de hoop dat ze je "terugvolgen". En dat doen verbazingwekkend veel mensen, maar zorg wel dat ze iets bij je vinden dat de moeite waard is. Je zult eerder teruggevolgd worden als je een persoonlijk account gebruikt met een duidelijke foto van je.

Je kunt ook reageren met een advies, zeker als er een vraag wordt gesteld. Pas wel op om als spammer gezien te worden, houdt het dus persoonlijk en inhoudelijk.

Uitgebreid zoeken naar leads

Als je een zoekopdracht hebt gegeven op Twitter (boven aan de pagina in het veld "search") dan verschijnt de uitgebreide zoekfunctie :

Met "Save search" kun je een zoekopdracht bewaren zodat je die later nog eens kunt gebruiken (je wilt bijvoorbeeld regelmatig zoeken naar mensen die een vakantie zoeken).

Met "Advanced Search" kun je een uitgebreide zoekopdracht invoeren. Je geeft aan welke woorden in de zoekopdracht moeten voorkomen, welke juist niet en een aantal optionele woorden. Ook kun je regionaal zoeken. Kijk maar weer even mee:

In het veld "All of these words" staat "restaurant tips", dit zijn de woorden dat in elke tweet moeten staan. In het veld "Any of these words" staat "losser enschede hengelo oldenzaal denekamp". We zoeken dus naar mensen die tips zoeken voor restaurants in een van de genoemde plaatsen. Als ik hiermee ga zoeken is het resultaat:

Ok, de vangst is dit keer maar 1 lead, maar elke klant is er eentje toch? Nodig die Victor uit in je restaurant!

Je kunt je zoekopdracht aanpassen en verfijnen door te ontdekken welke woorden gebruikt worden in interessante tweets. Bewaar deze zoekopdrachten met de knop "Save search". En besteed hier elke dag eens een kwartierje aan ipv van aan Wordfeud ;-)

Ik ben benieuwd naar je resultaten. Happy hunting!